MELS PLAN サポート
トラブル時には、追加費用なしで新しいレンズをお渡しします。
1日使い捨てタイプ
🔸サポート1
定額制なので追加費用が不要です。
🔸サポート2
レンズの調子が悪ければ新しいレンズに交換します。
🔸サポート3
度数が変わり見ずらくなった時は、検査の上最適なレンズをお渡しします。
🔸サポート4
お使いのレンズから種類変更が可能です。
※レンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。
定期交換タイプ
🔸サポート1
定額制なので追加費用が不要です。
🔸サポート2
使用期間終了前でも、レンズの調子が悪ければ新しいレンズに交換します。
🔸サポート3
度数が変わり見づらくなった時は、検査の上最適なレンズをお渡しします。
🔸サポート4
お使いのレンズから種類変更が可能です。
※レンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。
🔸サポート5
月額費用にプラス500円(税込550円)で半年分のケア用品を半年毎に送料無料でお届けします。
ハード・ソフトタイプ
🔸サポート1
破損保障
レンズが破損したら、新品レンズに交換。
※破損レンズの1/2以上の提示が必要です。
🔸サポート2
取り換え保証
とれない汚れやキズがついたら、
新品レンズに交換します。
🔸サポート3
規格調整
度数が変わり見づらくなった時は、
検査の上最適なレンズに交換します。
🔸サポート4
紛失保証
紛失の際、一枚5,000円(税込5,500円)の負担で、
新品レンズをご提供します。
🔸サポート5
リニューアルサービス
瞳の健康を考えてレンズの状態に関わらず、
一年に一度は新しいレンズと交換できます。
※レンズを紛失されてる場合は「紛失保証」の適用となります。
🔸サポート6
お使いのレンズから種類変更が可能です。
※レンズの種類により月額費用が変更となる場合があります。
※レンズの種類変更をされた場合、お手元のレンズはご返却が必要です。
🔸サポート7
月額費用にプラス500円(税込550円)でケア用品がお届けします。